Restaurants

Pendant le coup de feu, l'assistant répond à votre place.

En plein service, impossible de répondre au téléphone ou aux messages : les réservations et les questions attendent.

Ce que votre assistant fait concrètement

« Avez-vous des plats sans gluten ? »

Il répond à partir de votre carte et de vos indications, et invite à signaler toute allergie au personnel.

« Une table pour 8 samedi soir ? »

Il propose vos créneaux disponibles ou enregistre une demande, sans jamais confirmer à votre place.

« Peut-on privatiser la salle ? »

Il présente vos conditions si vous les avez renseignées et transmet la demande avec les coordonnées.

Il connaît votre entrepriseRenseignez vos services, vos tarifs, vos horaires et importez vos documents. L'assistant retrouve l'information pertinente pour chaque question.
Des réponses fiablesL'assistant répond uniquement avec les informations que vous avez validées. Il n'invente jamais un prix, une disponibilité ou une prestation : en cas de doute, il propose de vous contacter.
Chaque prospect est enregistréQuand un visiteur laisse ses coordonnées, une fiche est créée dans votre CRM avec son besoin, sa source et l'historique de la conversation.
Les demandes de rendez-vousL'assistant recueille la date souhaitée et les coordonnées, puis vous prévient. Vous restez maître de la confirmation : rien n'est réservé sans vous.
Une boîte de réception partagéeConsultez toutes les conversations, reprenez la main quand c'est nécessaire, attribuez-les à un membre de l'équipe et marquez-les comme résolues.
Sécurité et confidentialitéLes données de chaque entreprise sont strictement isolées. Tilavo n'utilise pas vos données pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.