PME et grandes entreprises

Plusieurs assistants, une équipe qui garde la main.

Les demandes arrivent sur plusieurs sites et services, et il faut savoir qui y répond et quand.

Ce que votre assistant fait concrètement

« Je souhaite parler à un commercial »

L'assistant transmet la conversation à votre équipe, qui reprend la main depuis la boîte de réception.

Plusieurs services ou sites

Jusqu'à 10 assistants, chacun avec ses propres connaissances (formule Premium).

Suivi de l'activité

Conversations, prospects et demandes dans un tableau de bord, avec export CSV.

Il connaît votre entrepriseRenseignez vos services, vos tarifs, vos horaires et importez vos documents. L'assistant retrouve l'information pertinente pour chaque question.
Des réponses fiablesL'assistant répond uniquement avec les informations que vous avez validées. Il n'invente jamais un prix, une disponibilité ou une prestation : en cas de doute, il propose de vous contacter.
Chaque prospect est enregistréQuand un visiteur laisse ses coordonnées, une fiche est créée dans votre CRM avec son besoin, sa source et l'historique de la conversation.
Les demandes de rendez-vousL'assistant recueille la date souhaitée et les coordonnées, puis vous prévient. Vous restez maître de la confirmation : rien n'est réservé sans vous.
Une boîte de réception partagéeConsultez toutes les conversations, reprenez la main quand c'est nécessaire, attribuez-les à un membre de l'équipe et marquez-les comme résolues.
Sécurité et confidentialitéLes données de chaque entreprise sont strictement isolées. Tilavo n'utilise pas vos données pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.